En este articulo veremos como podemos revisar si los correos electrónicos que se envían al comprar entradas se enviaron de forma correcta.
Primero nos dirigiremos desde nuestro BACKOFFICE a la sección de "ANALYTICS" y haremos click sobre "MAILING".
Veremos que nos llevara a la siguiente pagina con sus distintas opciones, y nos posicionaremos sobre la de MONITOREO.
Vamos a poder verlo desde 7, 30 o 90 DÍAS. Tambien podremos ver si los envíos estan al día y cuando fue que se envio el ultimo.
Si vamos a la opción de "ULTIMOS ENVIADOS", junto con:
- El correo electrónico del cliente.
- El ASUNTO del correo, es decir, si es un correo de bienvenida porque se registro recién, anulación de una compra, confirmación de compra, etc.
- La fecha de cuando el correo se envio.
Si hacemos click sobre el "ojo" que esta al lado de la fecha, nos llevara al correo electrónico que se le envio al cliente.
Tambien tenemos la opción de buscar por filtros, como lo son TODOS/ENVIADOS/CON ERROR, y tambien buscar uno especifico por correo electrónico.
