En esta sección veremos cómo realizar una DEVOLUCIÓN DE DINERO ya sea porque el cliente nos lo exige o bien puede ser por falta de stock en el depósito.
Para realizar la devolución de dinero, deberemos estar situados nuestro aplicativo de Barras. Una vez aquí deberemos hacer click en la solapa de "ADMINISTRACI´ÓN", observaremos una ventana como la siguiente:
Ya en esta ventana, deberemos hacer click en el botón "DEVOLUCIÓN DE DINERO", para poder realizarla. Al hacer click, nos saldrá un cartel que nos pedirá escanear el número de ticket o ponerlo de manera manual, como vemos a continuación:
Para comenzar con la devolución haremos click en el botón "OK" para observar el monto del ticket y así poder generarla. Luego se nos abrira una ventana como la siguiente en donde vamos a presionar "ENTER" en la columna de "DEVUELVE" para incorporar la cantidad de articulos por la cual el cliente quiere realizar la devolución.
Una vez incorporado el número de articulos que devuelve, vamos a hacer click en "DEVOLVER DIINERO" y nos pedira el usuario de alguna persona autorizada a poder confirmar la operación.
Nos saldra el siguiente cartel para confirmar o cancelar la devolución.
Haciendo click sobre "SI" quedara finalizada con exito y nos saldra el siguiente cartel.
