Publicas Contact Center

Facundo

VIP


En este artículo aprenderemos a gestionar nuestras mesas VIP.


Reservas


En esta sección aprenderemos a gestionar nuestras reservas, para ello haremos click en VIP y se nos abrirá varias opciones, haremos click en Reservar.



Nos aparecerá lo siguiente, donde debemos hacer los siguientes pasos:

  1. Seleccionamos la noches haciendo click en Seleccione al lado de Noche.
  2. Luego nos aparecerá todas las mesas con sus respectivos sectores.
  3. Si queremos filtrar por sector, debemos hacer click en Todas, al lado de Sector y podremos seleccionar el sector que queremos ver.
  4. Haremos click en la mesa que queramos modificar.




Nos saldrá el siguiente cartel, para cual deberemos hacer los siguientes pasos:

  1. Ingresaremos el valor de la mesa haciendo click en 0 debajo de Valor e introduciremos el valor que queramos que tenga.
  2. Ingresaremos el consumo de la mesa haciendo click en 0 debajo de Consumo e introduciremos el valor que queramos que tenga.
  3. Ingresaremos la seña de la mesa haciendo click en 0 debajo de Seña e introduciremos el valor que queramos que tenga.
  4. Haremos click en Siguiente.



Nos saldrá el siguiente cartel donde deberemos confirmar los datos ingresados, tener en cuenta que tenemos un limite de tiempo para confirmar haciendo click en el botón Confirmar.




Una vez confirmados los datos, nos saldrá el siguiente cartel donde deberemos introducir el DNI, para ello haremos click en DNI, introducimos el número y posteriormente hacemos click en el botón Siguiente.



Por último nos saldrá el siguiente cartel donde deberemos introducir los datos del invitado, para eso seguiremos los siguientes pasos:

  1. Introduciremos su nombre haciendo click en la casilla debajo de Nombre.
  2. Introduciremos su apellido haciendo click en la casilla debajo de Apellido.
  3. Introduciremos la fecha de nacimiento haciendo click en la casilla debajo de Fecha de nacimiento..
  4. Introduciremos el teléfono haciendo click en la casilla debajo de Telefono..
  5. Introduciremos el mail haciendo click en la casilla debajo de Mail..
  6. Introduciremos la ciudad de residencia haciendo click en la casilla debajo de Ciudad..
  7. Introduciremos la sexo haciendo click en la casilla debajo de Sexo.
  8. Haremos click en el botón Confirmar.




Mis reservas


En esta sección podremos ver las reservas que fueron efectuadas, para ello, en la solapa VIP haremos click en Mis reservas.



Nos saldrá lo siguiente en pantalla, donde deberemos seleccionar la Noche la cual queramos gestionar, para ello haremos click en el botón Seleccione al lado de Noche.



Una vez seleccionada la noche, nos aparecerán las reservas, las cuales podremos filtrar en Todo, Pago o Sin pagar haciendo click en el circulo al lado de las respectivas palabras.







Anterior Siguiente

¿Te fue util este articulo?

Si No
Support