En este articulo veremos como ingresan los SUPERVISORES y RRPP a su cuenta de TICKETERO para poder hacer sus gestiones.
Para ser asignados como SUPERVISORES o RRPP, deben primero crearse una cuenta con un correo electrónico desde la pagina de TICKETERO, para luego vincular ese correo electrónico desde nuestro BACKOFFICE.
Para agregar RRPP a los equipos de trabajo de los SUPERVISORES, estos lo deben hacer desde su pagina de TICKETERO.
SUPERVISOR
El supervisor ingresara con su cuenta y se dirigirá a logo de una persona que se encuentra en la parte superior derecha de la pagina.
Una vez ahí, haremos click y seleccionaremos "DATOS PERSONALES".
Nos dirigirá a la siguiente pagina, donde haremos click sobre "RELACIONES PUBLICAS".
En esta pagina seleccionaremos la opción de "ROL DE SUPERVISOR" para comenzar a sumar personas a nuestro equipo de trabajo.
Nos guiara a esta pagina donde el SUPERVISOR va a poder agregar personas a nuestro equipo de trabajo como RRPP o ver las que ya tenemos asignadas.
Para agregar a alguien nuevo vamos a hacer click sobre "INVITAR A TU EQUIPO".
RECORDAROTIO: la persona a la que vamos a invitar ya tiene que estar registrado en la pagina de TICKETERO.
Se incorpora el correo electrónico con el que se registro y se hace click sobre la "LUPA" para que se pueda buscar a la persona.
Cuando termine de buscar vamos a poder ver reflejado el nombre con el que se registro en la pagina y haciendo click en "INVITAR" vamos a enviar la solicitud para que se sume al equipo de RRPP.
Podremos verificar los "PENDIENTES DE ACEPTACIÓN" en la parte inferior de "INVITÁ A PERSONAS A TU EQUIPO".
RRPP
Cuando la persona a la que invitamos a unirse al equipo ingrese a su cuenta de ticketero y se dirija a la opción de "DATOS PERSONALES", le va aparecer el siguiente cartel para que acepte o rechace la invitación.
Cuando ingrese le va aparecer el siguiente cartel para que acepte o rechace la invitación. Es importante que acepte la invitación al equipo para que después aparezca como RRPP en el equipo del supervisor y en nuestro BACKOFFICE.
Una vez que el RRPP acepta la solicitud esto es lo que le aparecerá cuando ingrese a "DATOS PERSONALES".